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March 2008

看護に活かそう！アサーション研修

2008-03-17 (Mon)
Program 公開講座

アサーションとは、相手も自分も大切にしたコミュニケーションスタイルのことです

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患者サービス＆接遇研修

2008-03-17 (Mon)
Program 公開講座

患者満足（CS）とは、「あなたに看護してもらってよかった！」と言われるサービス＆マナーを提供することです。

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