看護に活かそう！アサーション研修（2010年度）

患者さんや職場の方との人間関係やコミュニケーションに悩んでいる方に、実践的なヒントを提供するコースです

• 患者さんに失礼な態度をとる後輩に注意したいが、逆ギレが恐くて言えない
• 先輩に急ぎの仕事を頼まれる。忙しくて無理だと思うときにも、黙って引き受けてしまう
• ナースコールを頻繁にする患者さんに、事情も聞かず冷たく感情的に対応してしまう
• やさしいＡ師長には意見具申ができるが、評価が厳しいＢ師長には出来ない
• 疲れてくると機嫌が悪くなって、挨拶も適当になり、話し方も乱暴になってしまう

アサーションとは、相手も自分も大切にしたコミュニケーションスタイルのことです。アサーティブなコミュニケーションスキルを身につけると、苦手な相手と仕事をしなければならないときや揉め事や葛藤場面に遭遇したとき、不安や怒りを我慢してストレスを溜めたり、つい言い過ぎて後悔したり、立場があるから仕方がないと諦めたり、泣き寝入りしたりせず、落ち着いて対応（自己表現）出来るようになります。

プログラム

10:00　オリエンテーション

• セミナーのねらい・すすめ方
• 「この人」とうまく話せたら‥‥

10:30　アサーションってなに？

• 私のコミュニケーションスタイルを知る
  相手優先／自分優先／自他尊重
• 心地良いかかわり方（ストローク）

11:30　自己理解・他者理解（心理検査）

• エゴグラム（私とあなたの心の状態を知る）
• 知っている自分と知らない自分
• 話しやすい人／苦手な人

12:30　昼休み

13:30　アサーションを実感しよう（事例演習）

• どちらの言い方をしていますか？
  Aさん「先輩、昨日の会議サボったでしょう。ズルイ！」
  Bさん「先輩、昨日の会議いらっしゃいませんでしたね。お話伺いたかったのに残念でした」
• Aさんは、なぜこのように言ってしまうの？（エリスの論理療法などを使って考える）
• 傷つけず、傷つかない言い方を考えよう、探そう（DESC法）

16:30　まとめと今後に向けて

• 今後、コミュニケーションスキルアップのために職場で実践すること

17:00　終了

開催要項

主催

近藤教育企画

講師

近藤教育企画　近藤成子

対象

看護師・技師・保健師・クラークなど、医療現場で働く方

開催日程

第29回　2010年05月22日（土） 10:00～17:00

第30回　2010年06月13日（日） 10:00～17:00

第31回　2010年07月03日（土） 10:00～17:00

第32回　2010年07月31日（土） 10:00～17:00

第33回　2010年09月04日（土） 10:00～17:00

第34回　2010年09月25日（土） 10:00～17:00

会場

第31回〜第34回　ルーテル市ヶ谷センター

• 東京メトロ有楽町線市ヶ谷駅（徒歩1分）
• JR市ヶ谷駅（徒歩7分）

第29回　大阪府立女性総合センター（ドーンセンター）

• 京阪電鉄京阪本線天満橋駅（徒歩3分）
• 大阪市営地下鉄谷町線天満橋駅（徒歩3分）

第30回　福岡交通センター

• JR博多駅（徒歩2分）

定員

各回24名

参加費（税込）

10,500円　（テキスト代・資料代・心理検査代を含む）

• 研修当日に会場にてお支払いいただきます
• 同一病院から同じ回に3名以上ご参加の場合は、1名￥8,400となります

お申込

• 本講座は定員に達したため申込受付を終了いたしました。

講師派遣のご案内

• 介護職員向け（PDFパンフレット）
• 看護職員向け（PDFパンフレット）